Наша миссия: предоставление нашим пациентам и клиентам, быстрых, достоверных и качественных лабораторных исследований для построения правильного диагноза и лечения.
Наши ценности:
Бережное отношение к клиентам
Мы бережно относимся к нашим клиентам: предоставляем безопасные и комфортные условия при взятии биоматериала, гарантируем анонимность, и информационную поддержку. Вся наша работа направлена на то, чтобы всегда быть доброжелательными, позитивными, активными и профессиональными, чтобы наши клиенты чувствовали себя комфортно, общаясь с нами, доверяли нам, как профессионалам, и хотели продолжить сотрудничество с нами.
Достоверность
Мы несем ответственность за достоверность и качество своей работы, которое заключается в тщательном соблюдении всех этических и лабораторных норм, а также в строгом контроле качества в нашей работы.
Команда
Наш персонал – это высококлассные специалисты, которые работают дружной, сплоченной командой, старающейся предоставить услуги самого высокого и профессионального уровня. «Хорошая команда добивается хороших результатов не за счет мастерства отдельно взятых людей, но потому, что они умеют вместе достигать общей цели».
Инновации
В условиях современной конкурентной среды мы делаем ставку не только на качество проводимых работ, но и на повышение уровня сервиса и лояльности клиентов. Мы используем не только современное лабораторное оборудование, но и современные методики контроля качества, и высокие стандарты обслуживания.
Профессиональная и деловая этика
Соблюдение морально-этических норм по отношению, как к клиентам, так и к сотрудничающим и конкурирующим организациям.